التقديم على وظيفة : موظفة خدمة عملاء في مركز خدمات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن |
التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
الدوحة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
13490 ريال قطري |
المهارات:
الالتزام بالمعايير العالية لخدمة العملاء لتحقيق رضاهم الكامل ومهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة والقدرة على تقديم توصيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
المهام:
متابعة الشكاوى والاقتراحات من العملاء وتحويلها للأقسام المعنية وإجراء الاستطلاعات الدورية لقياس رضا العملاء وتحليل النتائج والمشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم