التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
التعاون |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الكويت |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
700 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة لاستقبال الزوار والعملاء، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، خدمة العملاء بتقديم تجربة متميزة، مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة، الالتزام بالمهنية في التعامل مع المعلومات، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستجابة لها بسرعة، مهارات التفاوض لتسهيل التعامل مع العملاء، المعرفة بإجراءات العمل لضمان سير العمليات بسلاسة، القدرة على حل المشكلات بفعالية، القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم، إدارة المكالمات الهاتفية والتواصل مع الأقسام المختلفة، تنظيم المواعيد والجدول الزمني للاجتماعات، تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالزوار والعملاء، التعامل مع الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية، تقديم الدعم الإداري للفرق المختلفة عند الحاجة، متابعة وإدارة الوثائق المطلوبة لتسهيل الإجراءات، الحفاظ على نظام جيد للمعلومات والملفات، تقديم تقارير دورية عن الأداء والأنشطة، المساهمة في تطوير بيئة عمل إيجابية ومريحة
تعبئة نموذج التقديم