التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال جوازات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال جوازات |
| اسم المعلن |
الصدارة المستدامة |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الكويت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
840 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بكفاءة، القدرة على التعامل مع الوثائق بشكل دقيق لضمان سلامتها، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منظم، القدرة على العمل تحت الضغط خلال الأوقات المزدحمة، مهارات الدقة لتفادي الأخطاء في معالجة الطلبات، المعرفة باللوائح والإجراءات المتعلقة بالجوازات، القدرة على تقديم الخدمة بطريقة احترافية للعملاء، مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات تواجه العملاء، القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في الإجراءات، مهارات التعلم السريع لاستيعاب الأنظمة الجديدة
المهام:
استقبال العملاء وتوجيههم خلال إجراءات الجوازات، معالجة الوثائق المطلوبة بدقة وسرعة، تقديم المعلومات للعملاء حول الإجراءات والمتطلبات، تحديث السجلات بدقة لضمان سلامتها، التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة بسلاسة، المشاركة في التدريب على الأنظمة الجديدة، مراقبة العمليات للتأكد من الالتزام بالمعايير، إعداد التقارير حول أداء المكتب بشكل دوري
تعبئة نموذج التقديم