وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا التعاون الذكي عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التكنولوجيا لشغل وظيفة مساعد دعم العملاء في بلد أبو حماد.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات بسرعة
- العمل تحت الضغط
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إعداد التقارير

المهام:

- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- حل المشاكل المعقدة
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

مطلوب مساعد دعم العملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة