وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة السماء الساطعة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعّال
- الالتزام
- العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول للمشكلات
- استقبال مكالمات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

وظائف خدمة عملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة