وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل مهندسة دعم فني للعمل بشركة الابتكار المتواصل بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الإسكندرية

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات
- المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة
- المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
- تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة
- التفاعل مع الفريق الفني لتبادل المعلومات الفنية
- إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

وظائف مهندسات دعم فني بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة