وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن السماء الساطعة عن عرض مميز في قطاع التجارة لشغل مسمى وظيفي ممثل خدمة العملاء في مدينة الإسكندرية.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في قطاع التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ البرمجيات.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة