وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مهندسة دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالنخبة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف النخبة - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة
- مهارات التعامل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم الفني
- المرونة في التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة
- المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات

المهام:

- متابعة تطبيق الحلول الفنية في الأنظمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
- تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة
- إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات
- تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

وظائف مهندسات دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة