وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الابتسامة عن توفر Job Opportunities في قطاعات تخصص العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة