وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الثقة عن مدير مساعد تجربة العملاء براتب جيد بالرياض
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- إدارة العلاقات
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التحليل
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين عمليات الخدمة
- التنسيق بين الأقسام
- متابعة استفسارات العملاء
- تقييم رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة