وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي خدمة العملاء للعمل عند شركة المستقبل الرقمي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في البلاد القديم

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- التحليل
- الالتزام
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة