وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Synergy Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفكير النقدي

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

وظائف موظفات الوسيط بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة