وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التعاون عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعاون مع فرق المبيعات
- إعداد التقارير اليومية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

وظائف خدمة العملاء في بنده بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة