وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الشموخ إنها تبي تكمل فريقها بقطاع الادارة تبحث عن مبدعين أخصائي دعم فني في مدينة الجسرة.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ العمل.
ومطلوب روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا فرص للتطور بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد وشخصيًا
- الإلمام ببرامج إدارة الدعم الفني مثل تذاكر الدعم
- مهارات تحليل المشكلات وتحديد الأسباب الجذرية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الدعم العاجلة
- معرفة تقنية شاملة بمشكلات البرمجيات والأجهزة

المهام:

- الحفاظ على أمن الأنظمة وحماية البيانات
- متابعة طلبات الدعم وتحديثها في النظام
- تقديم المساعدة الفورية في حالات الطوارئ التقنية
- تثبيت البرمجيات والتأكد من عملها بكفاءة
- إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب أخصائي دعم فني بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة