وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن NextPhase Technologies عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة خدمة عملاء - وظائف الجيزة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع السياسات الجديدة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بفاعلية

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء والتحديات التي تواجههم
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على مظهر مهني ونظيف يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة