وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الهدف السامي إنها تبي تكمل فريقها بقطاع HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمات عملاء ببلد الحسينية.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع العمل.
بعد الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة تتضمن فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة بالمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل

المهام:

- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف خدمات عملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة