وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء لالسمو الدائم
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التعامل مع الآخرين
- التفكير النقدي
- القدرة على التفاوض
- مهارات البيع

المهام:

- توفير المعلومات
- مساعدة العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الخدمة للعملاء
- تنظيم المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

وظائف موظفين للاجانب في مولات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة