وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء جديدة 2024 من الإبداع المتواصل بمدينة الدار البيضاء
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفعالية
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التعامل مع النقد البناء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بفاعلية
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- المساهمة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة