وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الرباط

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الرباط
قدم السيرة الذاتية لالأمانة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الرباط - وظائف الأمانة - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة وفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وسريع
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المستجدات في العمل

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى التي يقدمها العملاء لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

وظائف خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة