وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التعاون الرقمي عن عيوب وظيفة الدعم الفني بالعديد من المميزات للعمل بالرفاع الشرقي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- مهارات التواصل الفعال مع الفريق
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل النظام
- القدرة على تقديم التدريب والدعم للموظفين
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة

المهام:

- متابعة تقدم المشكلات حتى الحل النهائي
- تشخيص وحل مشاكل العملاء المتعلقة بالبرامج
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

فرص عمل في الدعم الفني بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة