فرصة عمل كموظف دعم عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12650 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الابتكار الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف دعم عن بعد .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم عن بعد .
يفضل التواجد في الزقازيق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- المعرفة العميقة بأدوات وتقنيات العمل عن بعد لضمان تقديم الدعم الفعال- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل
- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم
- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تجربة مستخدم متميزة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تنظيم المعلومات وتوثيق الإجراءات المتبعة لحل المشكلات- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين العمليات وتقديم الدعم بشكل أفضل
- العمل على تطوير مواد التدريب للموظفين الجدد لضمان الفهم الجيد للعمل
- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
القدرات المطلوبة
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل باليومية للبنات (موظفة) - وظائف شغل باليومية للبنات
- وظائف شغل في الخصوص للبنات (عاملة) - وظائف شغل في الخصوص للبنات
- وظائف شغل من البيت للسيدات (موظف) - وظائف شغل من البيت للسيدات
- وظائف العمل من المنزل للسيدات (موظف عمل من المنزل) - وظائف العمل من المنزل للسيدات
- وظائف شغل في البيت للبنات (موظف شغل من المنزل) - وظائف شغل في البيت للبنات