وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الرقمي عن الحاجة إلى Employees في قطاعات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في مشرف خدمة العملاء في مدينة السالمية.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم أنماط سلوك العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء
- القدرة على حل المشكلات بطرق فعالة وسريعة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم فعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة
- متابعة الملاحظات من العملاء لإجراء التحسينات اللازمة
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

وظائف خدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة