وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر جهة التطور المستمر حول توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في فريق العمل إذا أنت تدور في سبيل تحديات حديثة وتفضل العمل في أجواء نشطة فنحن نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الشعب.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الوظيفة إذا أنت عندك التجربة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التقدم والنمو المهني لذلك نود أن نتلقى عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المهام المخططة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية وقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.

عندما أنت مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الشعب.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات البيع
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- حل مشكلات العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

وظائف شغل في فودافون بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة