وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة التقنية المستدامة بخصوص إتاحة مقترح شغل مميزة للانضمام في فريق العمل إذا إذا كنت تسعى في سبيل فرص حديثة وترغب الوظيفة في بيئة ديناميكية فنحن نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الشهداء.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والجد في المهنة نسعى لجذب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا لديك المعرفة وعلى في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في التقدم والنمو المهني لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تحتوي المهام المحددة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى تعليمية في المجال المختص بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في التخصص التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالانضمام في طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الشهداء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة