وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الذكية عن دعوة للتقديم ضمن الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في منطقة الشهداء.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف اليومية
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم خدمة مميزة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة