وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الطاقات المتجددة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالشهداء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة