وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف العاصمة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- تحديث سجلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة