وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العديلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الأضواء نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
المهام:
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
القدرات المطلوبة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
وظائف خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب