وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأنوار لإضافة ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف مشرف خدمة العملاء بمدينة الفرافرة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نوفر مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على القيادة
- مهارات تنظيمية

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- تحسين الأداء
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة