وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الازدهار عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة الفنطاس.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف شكاوى للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى

المهام:

- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة