وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Connect Group عن موظف خدمات براتب جيد بالفيوم
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء بشكل إيجابي وتطوير الأداء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم المعلومات بطريقة واضحة وسلسة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لتحقيق النتائج الإيجابية
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم التام
- القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- المساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة
- ضمان تقديم الخدمات وفقًا للمعايير المتبعة والمقررة
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات متميزة
- تقييم أداء الخدمات المقدمة والتوصية بالتحسينات اللازمة
- تدريب الموظفين الجدد على المعايير والخدمات المتبعة في المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

وظائف موظف خدمات بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة