وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الفيوم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- الالتزام
- مهارات التواصل
- الدقة

المهام:

- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفِرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة