وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول السلام إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في القرين.

نتطلع لتوظيف قادرين على التواصل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة