وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الوعد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مشرف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الكويت , اذا كنت من سكان مدينة الكويت فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مشرف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الكويت ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات القيادة لتحفيز وتوجيه الفريق
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بطرق فعالة وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء وتوجيههم لتحقيق الأهداف
- تنظيم فعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة
- متابعة الملاحظات من العملاء لإجراء التحسينات اللازمة
- تقديم المساعدة للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة