وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر المبادئ عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للعمل في بيئة العمل لدينا ضمن الخدمات المالية.

نبحث عن كفاءات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة