وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة الساطعة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأساليب التسويق

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

وظائف خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة