مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المسيلة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة البناء الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المسيلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمسيلة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في القوات البرية الملكية السعودية (موظف إداري) - وظائف القوات البرية الملكية السعودية مطلوب موظفين
- وظائف في الكويت (موظف) - وظائف في الكويت
- وظائف في بنوك البحرين (موظف في بنك) - بنوك البحرين وظائف
- وظائف في الهيئة العليا للأمن (موظف أمني) - نقل كفالة وظائف الهيئة العليا للأمن ال
- وظائف موظفين المركز الوطني للتعليم (موظف) - وظائف موظفين المركز الوطني للتعليم ا
- وظائف في الشركة الوطنية للخدمات (موظف رواتب) - وظائف رواتب الشركة الوطنية للخدمات ال