وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الوفاق عن شغل Positions جديدة في مجالات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للمساهمة في موظف اتصالات بمحافظة المنامة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم

الانشطة الوظيفية

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

وظائف في شركة اتصالات we بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة