وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم القوة عن حاجتها إلى Employees بخصوص اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في محلل خدمة عملاء في منطقة المنيا.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

وظائف محلل خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة