وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى المستقبل للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي مدير خدمة العملاء في محافظة الوادي.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات القيادة والتوجيه
- مهارات التنظيم
- مهارات اتخاذ القرارات
- القدرة على إدارة الفريق
- القدرة على تحليل البيانات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة ردود الفعل من العملاء
- تقديم المشورة للإدارة بشأن تحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

وظائف مدير خدمة العملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة