وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول Dynamic Focus إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التخصص.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات مسؤول خدمة العملاء في مدينة الوادي.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات
- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء
- تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف خدمة العملاء للنساء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة