وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الجديد عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف خدمة العملاء في الوفرة.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة