وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد للعمل بشركة - Element Group .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة