وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر اليسر لإيجاد شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في محافظة بلجرشي.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في الابتكار لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن ببلجرشي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة