وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في القاهرة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الزبائن
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إعداد تقارير الأداء
- تعليم الزبائن
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة