وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Synergy Dynamics , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الضيوف
- معرفة بتطبيقات الحجز وإدارة الغرف
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة الشكاوى والتعليقات لضمان رضا العملاء
- استقبال الضيوف وتقديم الدعم عند الوصول
- تقديم التقارير اليومية عن الأنشطة والإيرادات
- تقديم المعلومات عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- تنسيق الحجوزات والمواعيد بين الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

فرص عمل في فنادق ماريوت ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة