وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف اتصال خدمة العملاء ببورسعيد جديدة 2024 من الطاقات المتجددة ببورسعيد
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بورسعيد

المهارات:

- التكيف مع المواقف
- الصبر
- التعاطف
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة