وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات عملاء ببورسعيد اليوم من Skyline Corporation في بورسعيد
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بورسعيد

المهارات:

- المرونة في التكيف مع تغييرات متطلبات العمل وظروف السوق
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة المناسبة
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء لتقديم الدعم اللازم والإجابة عن استفساراتهم
- القدرة على التعامل مع المشكلات والاحتياجات الخاصة لكل عميل بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المعلومات والبيانات

المهام:

- إعداد التقارير حول استفسارات العملاء والمشكلات التي تم حلها
- متابعة الشكاوى والمشكلات التي تحتاج إلى حل وتنسيق الجهود مع الفرق المعنية
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة بشكل دوري
- ضمان الالتزام بمعايير الخدمة وجودة الأداء في كل الأوقات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

فيزا موظف خدمات عملاء للتوظيف ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة