وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مدير تجربة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة بورسعيد
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع البيانات
- القدرة على التحليل

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف مدير تجربة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة