وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن فخورون التعاون المثمر عن مسمى وظيفي في تخصص البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة بوري الجديدة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة